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1860与猫(暴笑)

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  • TA的每日心情
    开心
    2013-7-8 23:25
  • 签到天数: 127 天

    [LV.7]常住?#29992;馡II

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    1#
    发表于 2006-6-20 17:40:00 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
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    <>http://yzq.2122.net/download/1860.wma</P>
    <>机主:你好,我想咨询一个问题啊。 <br>客服人员:请讲。 <br>机主:我有一张卡,被我家猫给吃了,拿出来能不能用啊? <br>客服人员:那你只能是插在手机上试一下,如果不行的话那只能去营业厅换卡了 <br>机主:不?#21069;。?#20320;得实现告诉我能不能用,能用的话我就把我家猫宰了?#27599;ǎ?#20320;要 <br>不能用的话把我家猫宰了?#27599;?#28010;费我家一只猫你说?#21069;?<br>客服人员:你好,那这样的话你还是不要宰它了,那你就拿上你的身份证去移动营业 <br>厅补办一张卡就可以了 <br>机主:可是我那张卡150办的,我家那只猫才35买的啊 <br>客服人员:可是您补一张卡才40块钱 <br>机主:补卡? <br>客服人员:对,号不变 <br>机主:号不变? <br>客服人员:对,就去移动营业厅,拿上您的身份证。再补原来那个号就可以,重新换一 <br>张卡,那这张卡就不能用了 <br>机主:那我家那猫会?#25442;?#26377;什么不良反应啊? <br>客服人员:您好,那这个我就不太清楚了,?#20999;?#35201;您领猫去看病了 <br>机主:那猫会?#25442;?#26377;什么事啊? <br>客服人员:您好,您现在拔打的是1860手机业务咨询台,至于猫怎么样,咱们这边给 <br>您处理不了的 <br>机主:我家那个猫它叫M-ZONE人 <br>客服人员:对,那也不行的 <br>机主:咋不行啊,我都给它取了动感地带了给它 <br>客服人员:它叫周杰伦也是没有办法处理的了,那只能是您自己来,去看一下的了, <br>那你,那你卡出现问题了,我们移动,我们移动和1860可以帮你解决,只有 <br>猫具体怎样的话我们肯定是没有办法帮你解决的。 <br>机主:问题它吃的是移动的卡 <br>客服人员:你好,请问你觉得这样有意义吗? <br>机主:不是,我就是特奇怪你到?#36164;?#21861;意思 <br>客服人员:你好,我没有什么意思的。那您觉得你有什么意思吗?那您是觉得这个 <br>猫……咳咳 <br>机主:别着急,慢慢说,你要不要喝口水 <br>客服人员:你好,你那个猫我们这边肯定是为您处理不了的了 <br>机主:我知道,我就是想让你给我点建议,怎么处理啊 <br>客服人员:你好,我现在告诉你的就是可?#38405;?#19978;你的身份证去移动营业厅办理补卡 <br>就可以了 <br>机主:那然后呢??#27599;?#34385;猫的呀 <br>客服人员:那猫就没有办法了 <br>机主:怎么没有办法,是人命啊一条 <br>客服人员:你好,那我这边?#21069;?#19981;了您了,你带上你的猫去宠物医院看病什么的, <br>那就是您自己来处理的事情了 <br>机主:要不你把宠物医院电话号码给我,我给他打电话 <br>客服人员:你好,你觉得1860会有他的电话号码吗? <br>机主:你们不是?#29486;?#20249;伴吗? <br>客服人员:那我们这边也没有他的电话的 <br>机主:肯定有 <br>客服人员:你好,很抱歉,没有 <br>机主:骗人的,你长这么漂亮的姑娘还骗人呢 <br>客服人员:你好,请问你还有其他业务要咨询吗? <br>机主:有 <br>客服人员:请讲 <br>机主:我那个猫怎么办啊? <br>客服人员:你好,先生你如果重复?#27425;?#25105;这个问题的话现在我没有办法来回答你的 <br>机主:那我就不重复了,那我那张卡怎么办?#27169;?<br>客服人员:请你到营业厅办理补卡就可以的 <br>机主:拿猫去解剖拿出卡来啊? <br>客服人员:你好,你觉得这样可能吗?移动营业厅的工?#39749;?#21592;会这样为您来做吗? <br>机主:那你说咋样啊,我现在着急啊,第一我那卡是用不到了,第二是怕猫噎死 <br>客服人员:你好,那这样的?#21834;?<br>机主:你不要老是你好你好,你就喂喂喂就行了,我听着怪不好意思的 <br>客服人员:为了表示尊敬,我们不能这样来说的 <br>机主:我这一烂人,你不用尊?#27425;搖?#27809;事,说 <br>客服人员:没有别的办法,如果你没有其他业务要咨询的话请您挂线 <br>机主:你,你还让我挂线?你们这什么服务态度 <br>客服人员:你好,我这是?#30431;?#30340;都给您说到了…… <br>机主:我觉得这完全是你们的责任,谁?#24515;?#20204;那卡做得那么漂亮,猫要吃了那卡?#21069;?<br>客服人员:那您没有看管好猫,您可以把猫看管好,那它要吃了别的东西呢?我们都 <br>能处理吗? <br>机主:别的东西都没那张卡漂亮你知道吧。谁?#24515;?#20204;卡做那么漂亮拉?都怪你们?? <br>客服人员:你好,先生,我希望你不要再和我谈论这种事情了好吗? <br>机主:那你谈一下,现在就这个问题啊,其他问题我也不找你?#21069;桑?#38382;题就是你们那 <br>张卡太漂亮了,我们家那只猫就看中它了,一不小心就吃进去了。 <br>客服人员:无论您去哪里,无论你去哪个营业厅,有营业厅能帮你解决这种问题吗? <br>机主:营业厅能解决了我就不打电话了,就是营业厅不能解决了我才打电话找你这位 <br>声音特别磁性的女士来回答?#19994;?#22043; <br>客服人员:对啊,但是你那种问题1860肯定是给你解决不了 <br>机主:你们解决不了问题还闹什么什么的 <br>客服人员:你好,不是说我帮你解决不了,是您的这种问题我们没有办法来帮您解决 <br>机主:你们就是想尽一切办法解决顾客问题的?你不解决顾客的问题,你不能说容易 <br>的问题就解决了,那难的问题留给谁啊?#21683;?#25105;打联通?不可能?#21069;傘?#21333;、难、 <br>复杂都得你们解决吧,我是你们的顾客,你们的消费者,就是你们的上帝吧, <br>你现在连自己上帝都不?#39029;?#20102;,你还要咋的? <br>客服人员:你好,首先的话咱们解决问题的?#21834;?<br>机主:不要再?#30340;?#22909;了拜托 <br>客服人员:我们解决问题的话是有一个度的?#21069;桑?#37027;你现在这个问题的话就不属于我 <br>们的范围了,我们可以不帮你来解决的 <br>机主:你们那个规章制度上没写着不解决猫吃卡的问题?#21069;桑?<br>客服人员:对啊 <br>机主:这不就对了,你要写了我就不找了?#21069;桑?#20320;没写你就得帮我解决了对吧 <br>客服人员:那您带上您的猫去一趟营业厅 <br>机主:营业厅服务态度没有你好你知道嘛,?#19994;?#24847;思是你过来看一下还是我去找 <br>你们。 <br>客服人员:我们这边不需要过来的,我们解决什?#27425;?#39064;的话都是通过营业厅的 <br>机主:你要我去哪个营业厅 <br>客服人员:大××营业厅(这里听不清楚~~) <br>机主:大××那服务态度我怕他?#21069;?#25105;猫偷了。 <br>客服人员:那就到您附近的营业厅就可以的 <br>机主:我去了,那女的说话态度比你还凶 <br>客服人员:那如果他不给你解决的话,首先的话,拿上身份证去营业厅办理补卡, <br>这是我们该办的 <br>机主:我那猫没身份证 <br>客服人员:你好,你是给您自己补卡还是给猫补卡呢? <br>机主:我给……我现在不是补卡的问题,我是猫,猫咋办啊我? <br>客服人员:你好,猫怎么办和我们没有关系的 <br>机主:它肚子里有你们的卡怎么能说和你们没关?#30340;?<br>客服人员:那卡是您?#30431;?#21507;进去的,和我们…… <br>机主:我有病啊,我喂它猫食?#19968;?#21890;它卡拉? <br>客服人员:那具体怎么吞进去的我们也不清楚啊,那您也不能把这责任就推倒移动 <br>公司来,对吧? <br>机主:我不是推到移动公司,那是因为它吃了你们的卡了对吧?不管怎么样事实已经 <br>存在了,猫肚子里是移动的卡不是联通的卡,对吧,这个事实已经存在了。 <br>客服人员:现在就算它是吃了移动的卡,移动就要负责任吗? <br>机主:不是负责任,你们给我解决啊,没要你负责任,双方都?#25512;?#28857;。解决就没事了, <br>一旦不能解决,那就要你们负责任了 <br>客服人员:你好先生,首先您这不是解决问题的一个态度现在 <br>机主:我咋不是解决解决问题了,我拿猫去营业厅不可能吧?我自己去吧,态度那么 <br>差, 我想投诉他的没看到他牌号,也不知?#28010;?#21483;啥,你?#30340;?#20204;的服务态度已 <br>经对?#20197;?#25104;不良影响了你还要我咋的 <br>客服人员:你好,你的猫怎样咱们这边肯定?#21069;?#24744;解决不了的。如果就是?#30340;?#25343;身份 <br>证去补卡,他不给您办,这肯定是他不对,如果有这种问题的话咱们这边肯定 <br>是严肃处理的。但是猫具体怎样,咱们这里肯定是没有办法解决的,这到哪里 <br>都是说得过去的 <br>机主:我觉得在你认为肯定我们家猫没你们卡?#30331;?#20294;在我看?#27425;?#23478;猫比你们卡?#30331;?<br>咱们关键是角度不一样。你们的卡可以为你们创造利润,?#19994;?#29483;为你们创造不了 <br>大利润的对吧。你不要老是说卡,我不补卡无所谓,我觉得?#27599;?#26080;所谓,现在首 <br>先是那猫怎么办? <br>客服人员:你好,那猫吃了您的卡肯定是你自己管理不当 <br>机主:我把卡放桌子上它自己吃了,你能怨桌子怨我,怨卡怨猫了啊? <br>客服人员:那就一定怨移动公司,就因为它是移动公?#38236;?#21345;吗? <br>机主:对啊,它要是联通的卡我就打联通了对吧,我肯定?#25442;?#25214;你啊 <br>客服人员:我没有办法来帮你解决的了 <br>机主:那你们就关门了,你们连这问题都解决不了,你不能遇到困难的问题就推脱,遇 <br>到简单的问题就把它解决掉对吧 <br>客服人员:你好,有理的问题我们一定解决,没理的问题…… <br>机主:我这又没理了?我家猫吃了移动的卡,我给你打电话问一下,你说不管,你说谁 <br>没理啊 <br>客服人员:那您就去移动营业厅好吗?咱们1860不能解决这种问题 <br>机主:不行,?#28079;?#20204;董事长叫下来,把他电话给我,我给他打电话,你们投诉电话多少 <br>客服人员:我们没有,1860就可以受理的 <br>机主:受理?意思就是又你来推脱我?#21069;桑?<br>客服人员:你好,我不是推?#28079;悖?#22914;果你认为我解释不合理的话,我可以向上级领导反 <br>应您这个问题 <br>机主:那就?#24515;?#19978;级领导来 <br>客服人员:那请您留下联系方式 <br>机主:我卡都让猫吃了,我上哪找联系方式啊 <br>客服人员:我们给你打电话就可以了 <br>机主:你打电?#25353;?#29483;肚子里我能接啊? <br>客服人员:那你现在不是打进电话了吗?还是有联系方式的是吗? <br>机主:我这电话只能接不能打 <br>客服人员:好的,可以接就够了,我们给您打过去啊 <br>机主:你们说话我都不相信了,我现在?#38405;?#20204;产生怀疑了,我现在?#24613;?#25442;联通的卡了 <br>你知道吗?我跟你?#30340;?#36825;就少了一?#36824;?#23458;了你知道吗?你不要以为少一个无所 <br>谓,中国很多顾客,你们的顾客都是一名一名攒起来的,你丢失一个就丢失一 <br>个了 <br>客服人员:你好,我没有其他意思的,就是你如果对?#19994;?#35299;释不认可,我只能只有这 <br>么做了 <br>机主:等一下,我想请问你什么学历啊? <br>客服人员:?#19994;?#23398;历跟咱们业务没有关系啊 <br>机主:不可以透露一点吗?本科还是专科啊? <br>客服人员:这没有必要回答的,因为咱们现在谈论的是业务啊 <br>机主:那你现在业务你也处理不好,领导你也不叫 <br>客服人员:不是不叫,您留下联系方式,我们领导会给您回电话 <br>机主:我告诉你我时间很充足,你再讲我家猫肯定死掉的,待会?#30431;?#23427;去火葬场的肯 <br>定,你待会往火葬场打电话找我啊? <br>客服人员:你好,那你先挂电话,。我现在去叫领导来给您回个电话 <br>机主:你别挂电话,?#30431;?#29616;在过来,,电话费我掏对吧。。哦,这是免费电话对吧 <br>客服人员:对啊 <br>机主?#21495;叮?#20813;费?#19994;?#30528;就行了 <br>客服人员:我现在没有办法联系他的,我们这里…… <br>机主:你站不起来? <br>客服人员:你好,我需要过去告诉他,因为我们这边都是有规定,我们领?#23478;?#26159;要处 <br>理事情的,他也不能一个用户一个用户地去回复,我告诉他之后他会给您回电 <br>话的。 <br>机主:那偌大一个移动公司就一个领导?? <br>客服人员:领导的话肯定是有好几个,像我们这边值班经理也有好几个,我们不能所 <br>有的人都在…… <br>机主:你说这人命关天,他先处理哪个? <br>客服人员:你好,?#38498;?#25105;把这个问题反应给他,他肯定会来给您进行处理的 <br>机主:算了算了,?#19994;?#20320;吧,你说让?#19994;?#22810;长时间吧 <br>客服人员:我尽快 <br>机主:尽快,两秒钟够不够啊? <br>客服人员:我只能说尽快 <br>机主:那好,我不挂电话,你尽快<br></P>
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  • TA的每日心情
    难过
    2015-10-28 10:19
  • 签到天数: 18 天

    [LV.4]?#32423;?#30475;看III

    2#
    发表于 2006-6-20 18:51:00 | 只看该作者
    [em36][em36][em36][em36][em36][em36][em36][em36][em36]
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    3#
    发表于 2006-6-20 18:59:00 | 只看该作者
    <>猫咪会?#25442;?#25226;卡拉出来??^_^哈哈!!!!</P>
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  • TA的每日心情

    2012-9-25 10:43
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    [LV.3]?#32423;?#30475;看II

    4#
    发表于 2006-6-20 19:43:00 | 只看该作者
    <>这小子真无理!!!。哈哈哈!!!</P>
    <>真是什么怪人都有!!!</P>
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  • TA的每日心情
    无聊
    2013-1-1 12:56
  • 签到天数: 4 天

    [LV.2]?#32423;?#30475;看I

    5#
    发表于 2006-6-20 22:51:00 | 只看该作者
    真无?#27169;?#36825;男的脑子进水了!
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  • TA的每日心情
    擦汗
    2013-9-27 08:28
  • 签到天数: 6 天

    [LV.2]?#32423;?#30475;看I

    6#
    发表于 2006-6-20 22:52:00 | 只看该作者
    高手   可怜的移动小MM
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    7#
    发表于 2006-6-21 00:09:00 | 只看该作者
    <>遇到牛黄丸了,反正拨打1860是不收费的。</P>
    <>移动小MM倒是值得?#24352;濉?lt;/P>
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    8#
    发表于 2006-6-22 08:01:00 | 只看该作者
    高手 。。。。。可怜的移动小妹妹。。。哈哈哈哈[em01]
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    9#
    发表于 2006-6-22 12:00:00 | 只看该作者
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    10#
    发表于 2006-6-22 16:02:00 | 只看该作者
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    11#
    发表于 2006-6-22 18:09:00 | 只看该作者
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    12#
    发表于 2006-6-24 14:33:00 | 只看该作者
    <>有意思.</P>
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    13#
    发表于 2006-6-24 15:22:00 | 只看该作者
    不错,我看了觉得轻松了很多,就是有点长。[em05]
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